私隐政策

更新时间:2019年9月12日

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,恒信贵金属制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策适用于您通过任何方式使用恒信贵金属的各项产品及服务。在使用恒信贵金属产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用恒信贵金属产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如我们关联公司的产品或服务中使用了恒信贵金属提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过邮箱kf@hx9999.com以电子邮件方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集您的个人信息
2、我们如何使用收集的信息
3、我们如何使用Cookie和同类技术
4、我们如何共享您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、我们如何存储信息
7、您管理自己信息的权利
8、我们可能向您发送的信息
9、本政策如何更新
10、本政策适用范围
11、如何联系我们
我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

一、我们如何收集您的个人信息

1. 为了向您提供服务,维护恒信贵金属产品及服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的帐号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用产品及服务时主动提供、授权提供或基于您的要求提供的信息,以及基于您使用恒信贵金属服务时产生的信息:
(1)当您使用手机号码及身份证号注册恒信贵金属时,我们会收集您的手机号码和身份证号。手机号码和身份证号属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
(2)当您使用恒信贵金属个人头像编辑功能时,如果选择使用“拍照”方式,恒信贵金属会使用设备的相机权限;如果使用“从相册选择”的方式,恒信贵金属会使用设备的照片权限。您在需要时将恒信贵金属中发现的有用图片保存至相册中也会使用到设备的照片权限。 您上传的照片、录像信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。
(3)当您使用恒信贵金属提现功能时,需要您上传身份证正反面照片进行实名认证,这是为了保障您的资金安全,也是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
(4)恒信贵金属还需要您授权地理位置的获取,这是为了监测是否异地登录,保护用户的账户安全,防止盗号。若您拒绝授权,也不会影响其他功能的使用。
(5)当您使用恒信贵金属时,为保障您正常使用我们的服务,且为向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、识别帐号异常状态,以及改进和优化我们的服务体验及保障您的帐号安全的需要,我们会收集关于您使用的服务及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(i)日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、访问日期和时间、Push打开记录、停留时长。我们会获取您设备的存储权限,用于保存前述日志信息。
(ii)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(IMEI、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置)。

2. 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。

3. 以上由您提供的信息中,可能包含您的个人敏感信息,包括身份证号、银行账号、交易记录、系统帐号、电话号码、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理。

二、我们将如何使用收集的信息

基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下,将收集的信息用于以下用途。
1、向您提供各项相关服务;
2、使我们了解您如何接入和使用相关服务,以满足您的个性化需求;
3、开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务;
4、向您发送营销信息推广恒信贵金属服务,推荐您感兴趣的信息和资讯以及发出与恒信贵金属服务有关的通知;
5、评估、改善我们的推广效果等;
6、管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等;
7、邀请您参与有关我们服务的调查;
8、预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
9、为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合;
10、经您授权的其他用途。

如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用恒信贵金属产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问恒信贵金属服务的相关数据,在您访问或再次访问恒信贵金属服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入帐户信息的步骤,或者帮助判断您的帐户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的恒信贵金属服务的部分功能,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

四、我们如何共享您的个人信息

我们不会与恒信贵金属服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)只有透露您的资料(IMEI、IP地址),才能提供您所要求的第三方产品和服务,或者用于恒信贵金属进行数据分析或研究、改善我们的产品和服务。目前我们接入的第三方SDK服务主要包括以下几种类型:
进行用户行为数据上报分析;
进行程序crash信息上报;
进行性能统计。

对我们与之共享个人信息的公司和组织,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,包括:身份鉴别、数据加密、恶意代码防范,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网并非绝对安全的环境, 而且电子邮件、即时通讯、及与其他恒信贵金属用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

我们会建立应急处理预案,若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。

六、我们如何存储信息

1. 我们会按照相关法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如部分情形下需要向境外机构传输境内收集的相关用户个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
2. 个人信息的存储期限:账户资料的保存期限是自销户之日起至少 5 年;交易记录的保存期限是自交易记账之日起至少 5 年。
3. 一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

七、您管理自己信息的权利

1. 在您使用恒信贵金属的服务期间,您可以联系在线客服或拨打客服热线400-1208-995,对您的个人信息进行修改、注销账户的处理。
2. 如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可通过kf@hx9999.com联系我们,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
3. 如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以通过kf@hx9999.com 联系并要求我们及时更正。

八、我们可能向您发送的信息

1. 您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子短信或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
2. 我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

九、本政策如何更新

我们将根据相关法律法规的要求、业务发生变化或其他必要情形下,及时更新本隐私政策,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利,我们会在本页面上发布对本政策所做的变更,并通过官网发布或其他您可能合适接收通知的方式告知修改后的政策。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订更新后的政策约束。

十、本政策适用范围

1. 除我们明确说明需适用我们其他特别制定的单独隐私政策或条款的服务外,本政策适用于您使用的所有恒信贵金属有限公司提供的全部服务。但某些服务已根据需要设定其特定的隐私指引/声明,如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。
2. 本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过邮箱kf@hx9999.com与我们联系。

恒信贵金属有限公司
地址:29  AUSTIN ROAD TSIM SHA TSUI KL
负责人:Jason
电话:400-1208-995
电子邮箱:kf@hx9999.com
一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十天内回复。